Programa de Derechos Civiles de L&I

Promoviendo acceso, equidad y respeto para todos los clientes de L&I

El Programa de Derechos Civiles tiene como objetivo asegurar que L&I cumpla con las leyes y reglamentos federales y estatales relacionados con derechos civiles y discriminación por país de origen, raza, color, idioma, sexo, género, religión, edad, discapacidad y cualquier otra clase protegida.

A través de investigaciones imparciales, intervención y educación, promovemos el estándar más alto de igualdad e integridad en los servicios proporcionados por L&I y sus proveedores contratados.

L&I no está asociado con el Servicio de Naturalización e Inmigración. No reportaremos a ningún cliente indocumentado al gobierno federal o a ninguna autoridad policial local. Es nuestra intención asegurarnos que a todos nuestros clientes se les proporcione acceso a todos nuestros programas y servicios.

Presente una queja de discriminación de derechos civiles

Si cree que un empleado de L&I o un proveedor de servicios pagado por L&I (por ejemplo, un doctor, consejero vocacional o intérprete) le ha discriminado, presente una queja por discriminación de alguna de las siguientes maneras:

Aceptamos quejas y referencias de terceras personas.

Preguntas acerca del Programa de Derechos Civiles y Quejas por Discriminación

¿Quién puede presentar una queja por discriminación?

Aceptamos quejas presentadas por cualquier persona que sea cliente o reciba servicios por parte de L&I. Por ejemplo:

  • aprendices
  • contratistas
  • empleados
  • empleadores
  • propietarios de casas
  • trabajadores lesionados
  • comerciantes

También aceptamos quejas y referencias de terceras personas.

¿Cuándo debo considerar presentar una queja por discriminación?

Debe considerar presentar una queja si:

Ha solicitado — pero cree que no recibió — servicios en su idioma de preferencia (incluyendo servicios en lengua de signos) de cualquier empleado de L&I o un proveedor de servicios contratado por L&I

y/o

Cree que un empleado de L&I o un proveedor contratado le excluyó, le negó acceso, o le trató de una manera diferente por su país de origen, raza, color, idioma, sexo, genero, religión, edad, discapacidad o cualquier otra clase protegida.

¿Contra quién puedo presentar una queja por discriminación?

Puede presentar una queja por discriminación contra empleados de L&I o proveedores contratados por L&I (por ejemplo, médicos, interpretes, consejeros vocacionales).

¿Qué tipo de quejas por discriminación acepta L&I?

Quejas por discriminación y/o negación de acceso significativo basadas en:

  • país de origen
  • raza
  • color
  • idioma
  • sexo
  • género
  • religión
  • edad
  • discapacidad
  • otras clases protegidas

¿Qué tipo de quejas por discriminación no son aceptadas por L&I?

Quejas por discriminación contra empleadores.

Comuníquese con la Comisión de Derechos Humanos para presentar una queja por discriminación en contra de su empleador.

¿Cuál es el límite legal para presentar una queja por discriminación?

Tiene hasta 180 días desde que se le negaron los servicios y/o la discriminación ocurrió para presentar una queja.

Si nosotros no tenemos autoridad para investigar su queja, la podemos remitir a la agencia apropiada.

¿Qué ocurre durante la investigación de una queja por discriminación? ¿Cuánto tiempo toma?

Entendemos que requiere mucho valor presentar una queja. El Programa de Derechos Civiles es independiente de otros programas en L&I y lleva a cabo investigaciones exhaustivas e imparciales.

El investigador que se le asigne pedirá una reunión con usted en persona o por teléfono para reunir la información de los eventos.

Las investigaciones suelen tomar hasta 90 días, pero algunos casos pueden tomar más tiempo para resolverse.

¿Tengo que llenar un formulario si quiero presentar una queja por discriminación?

No, el formulario es opcional. Una queja por discriminación se puede presentar directamente con el Programa de Derechos Civiles por teléfono, correo electrónico, o en persona.

¿Hay otras opciones para presentar una queja por discriminación?

Sí, también puede presentar una queja por discriminación con:

  • Departamento de Justicia de EE.UU (1-800-514-0301)
  • Departamento de Trabajo de EE.UU (202-693-6500)
  • Oficina del Procurador General del estado de Washington: (1-800-551-4636)
  • Comisión de Derechos Humanos del estado de Washington (1-800-233-3247)

Puede presentar una queja por discriminación con estos grupos antes, durante, o después de la investigación de L&I.

¿Con quién puedo presentar una queja por discriminación contra mi empleador u otro grupo que no esté relacionado con L&I?

Usted puede presentar una queja por discriminación contra su empleado u otro grupo con:

¿Dónde puedo encontrar más información acerca del Programa de Derechos Civiles en L&I? 

Revise nuestro folleto informativo del Programa de Derechos Civiles en L&I (F270-006-999).

Comuníquese con el Programa de Derechos Civiles

Correo electrónico: CivilRights@lni.wa.gov

Teléfono gratuito:  1-855-682-0778

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